nl | en

Salesforce. Als alles moet kloppen. 

Grootse plannen? Met Salesforce en mplify zet je de wereld op z'n kop

Neem contact op ›

Informeel maar professioneel met mplify

Bij mplify doen we dingen graag anders. Wij gaan samen met je op reis om zij aan zij je belofte waar te maken. Wij staan voor onze normen en waarden. Wij houden van teruggeven, bijvoorbeeld met ons mbient programma, waar we non-profits geheel gratis helpen om hun Salesforce licenties optimaal te gebruiken.

Wij geloven in een persoonlijke aanpak. Bij ons geen driedelig pak, maar een samenwerking waar het doel is om jou als klant te ondersteunen. We willen dat he ons ziet als de ideale partner waar je nooit meer van af wilt.

We zijn blij met onze recente promotie naar Salesforce Silver Consulting Partner. Je kunt er alles over lezen in deze blog.

 


 

 

Time.jpg

Een duidelijke visie op het ideale proces

Maar back to basics. Wat kan je van ons verwachten op het gebied van Salesforce?

  • Gecertificeerde consultants met een breed scala aan expertises
  • Een dedicated Customer Success team om je te ondersteunen na de Salesforce implementatie
  • Zowel technische als functionele expertise van Salesforce
  • Kennis van change management om uw organisatie te vormen en adoptie te vergroten
  • Uitgebreide expertise op het gebied van Content Marketing
  • En nog veel meer...

Nieuwsgierig geworden?


Neem contact met ons op


 

Vergroot je verkoop kansen met Sales Cloud

Salesforce barst dan uit zijn voegen van alle mogelijkheden, alle begin is moeilijk. Daarom zijn wij er, om je te helpen met o.a:

  • Sturen van het sales proces, van lead naar verkoop
  • Converteren van meer verkoopkansen 
  • Slim, transparant en effectief samenwerken met collega's en partners
  • Leads genereren en managen
  • Automatiseren van sales processen en opvolgacties
Sales_Cloud.png

 

 

 

Bied uitmuntende support met Service Cloud

Met de Service Cloud tool van Salesforce stem je je diensten beter af op je klanten. En dat levert heel wat op:

  • Maak een centrale kennisbank beschikbaar voor service medewerkers en online klanten
  • Communiceer met je klanten wanneer het hen uitkomt, bijvoorbeeld via chat of online video 
  • Verbeter je klantenservice met behulp van je sociale kanalen
  • Maak het makkelijk voor klanten om hun vragen en klachten direct online zelf af te handelen
  • Koppel de juiste vraag met de juiste medewerker

 

 

Krijg inzicht in Community Cloud

Community_Cloud.jpg

Omdat u met Salesforce in de cloud werkt, bent u dichter bij uw klanten, distributeurs en partners.

  • Verkoop meer door partners te informeren over de status van leads
  • Creëer een zelfbedienende community waar klanten elkaar kunnen helpen om antwoorden te krijgen op vragen die ze mogen hebben
  • Open communicatie door jouw klanten feedback te laten geven en ze in merkambassadeurs te veranderen
  • Maak de community toegankelijk op zowel jour laptop als onderweg
  • Gebruik Community Cloud als een interne portal voor al jouw medewerkers

 






 

 

App_Cloud.png

Bouw klantvriendelijke apps met App Cloud

Wist je dat je ook Salesforce kunt gebruiken om apps te bouwen?

  • Ontwikkel klantvriendelijke apps die direct linken naar uw Salesforce gegevens
  • Geef uw medewerkers een productiviteits boost door externe apps beschikbaar te maken
  • Maak jouw apps beschikbaar op elk apparaat
  • Integreer Salesforce met andere software met het Lightning platform.

Gepersonaliseerde marketing campagnes met Pardot

Pardot is een SAAS (software-as-a-service) applicatie voor marketing automation,
waarmee marketing- en salesafdelingen online marketingcampagnes kunnen maken.

salesforce-pardot-marketing-automation.jpg

  • Optimaliseer deliverability, verstuur e-mails naar een specifieke doelgroepen en meet de effectiviteit van e-mailcontent
  • Creëer waardevolle verkoop- en marketingresources door leads automatisch te cultiveren en klaar te stomen voor je salesafdelingen
  • Maak landingspagina’s en formulieren met behulp van drag-and-drop tools en veel meer

Zie ook onze nieuwe Content Marketing Services.


 

Benieuwd wat er nog meer mogelijk is met Salesforce? Neem contact met ons op!

 
 
 

mplify is voor ons een strategische partner die ons helpt onze sales organisatie effectiever te krijgen. Ze zijn proactief, dagen uit en durven stelling te nemen om zo tot een beter resultaat te komen. De oplossing die ze leveren is gedegen, doordacht maar ook pragmatisch."

 

 

hugo.png

 

Hugo Kruijssen
Managing Director Components Coulisse B.V.